Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar Amenitty, tanto administradores como residentes aceptan cumplir con estas condiciones. El servicio se presta bajo la modalidad de Software como Servicio (SaaS).

2. Naturaleza del Servicio

Amenitty es una plataforma de gestión. La responsabilidad sobre el estado físico de los espacios comunes, el cumplimiento de las normas de convivencia y la seguridad del edificio recae exclusivamente en el consorcio y su administración.

3. Reglas de Reserva y Cancelación

• Antelación: Las reservas pueden realizarse con un máximo de 21 días de anticipación.
• Cancelaciones: Los usuarios pueden cancelar sin cargo hasta las 23:59hs del día anterior a la reserva.
• Uso del Espacio: El código de reserva (ej: SUM-XXXX) es personal e intransferible.

4. Módulo de Reclamos

Los reportes sobre el estado del amenity deben realizarse dentro de las 72 horas posteriores al uso. Amenitty actúa solo como canal de comunicación, no siendo responsable por la resolución técnica de los mismos.

5. Suscripciones y Pagos

El acceso al servicio está sujeto al pago de un abono mensual y un fee de implementación único según el plan contratado. La falta de pago habilitará la suspensión del servicio para el consorcio.