Política de Privacidad

1. Datos Recolectados

Para el funcionamiento del sistema, Menitty recolecta los siguientes datos a través de la autenticación de Google: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y unidad funcional (Piso/Departamento).

2. Finalidad de los Datos

Los datos recolectados se utilizan estrictamente para:

• Validar la identidad del vecino y su pertenencia al edificio.
• Gestionar el calendario de reservas y evitar duplicidad de turnos.
• Permitir la trazabilidad en caso de reclamos o daños en el espacio común.
• Enviar notificaciones automáticas relacionadas con la actividad del usuario en la plataforma.

3. Privacidad y Visibilidad

• Confidencialidad:El correo electrónico de los residentes no es público para otros vecinos; solo es visible para el personal de administración con roles autorizados.
• Aislamiento:Los datos de cada edificio están estrictamente aislados mediante protocolos de seguridad multi-tenant, impidiendo el acceso de usuarios de otros consorcios.

4. Infraestructura y Seguridad de Datos

Toda la información se aloja de forma segura en Supabase (PostgreSQL) y se procesa mediante Vercel, cumpliendo con estándares internacionales de cifrado y protección de datos en la nube. El sistema implementa políticas de seguridad estrictas (CSP) para prevenir el acceso no autorizado.

5. Derechos del Usuario

Los usuarios pueden solicitar la rectificación o eliminación de sus datos personales a través del sistema de Feedback/Tickets integrado en la aplicación. La eliminación de la cuenta de usuario implicará la pérdida de acceso histórico a sus reservas y reportes.